Começou com uma proposta modesta mas decidida de voluntariado. Hoje ela parte para fora do país a fim de compartilhar sua experiência com o mundo e aprender ainda mais. Dentista, casada com um dentista, mãe de três filhas, a Dra. Susana Maria Rossi de Carvalho e Silva desenvolveu um trabalho pioneiro no atendimento a pacientes portadores de necessidades especiais. É considerada uma referência, nesta atividade.
Quando começou a atender crianças com tais características não havia material pedagógico, bibliografia e não encontrou profissionais que pudessem lhe orientar.
Foi com muita criatividade, inventando estratégias, que ela construiu uma bela história de voluntariado, tratando os dentinhos, realizando prevenção e também compartilhando suas vivências com outros profissionais. Com o carinho e a alegria que lhe caracterizam, Dra. Suzana trabalha na CMJP uma vez por semana chegando a atender, muitas vezes, até seis crianças. Para tanto, tem contado com a ajuda de voluntárias muito dedicadas: Dona Suely Passos de Oliveira, Dona Zaira Drummond, e Dra. Edna Aguiar. Começou na Casa do Menino Jesus de Praga, há 13 anos, e um ano depois iniciava também no Educandário João Batista (onde também está até hoje). Voluntariou por algum tempo no Lar Santa Rita dos Excepcionais e no Instituto do Câncer Infantil ajudou a montar o consultório odontológico. Hoje consegue tempo para cuidar da saúde oral também das crianças da Escola Especial de Ensino Fundamental Tristão Sucupira, no bairro Restinga Nova, em Porto Alegre.
As mães desta entidade, desejosas de fundar uma associação para atender melhor seus filhos, portadores de necessidades especiais, decidiram procurar o Vereador Oliboni e planejar uma homenagem a nossa querida dentista. Dia 29 de junho, as 19h00min a Câmara dos Vereadores de Porto Alegre irá prestar um belo tributo a nossa aguerrida voluntária.
Mas suas atividades não se atêm ao atendimento a crianças especiais.
Dra. Susana, que já foi professora convidada da UFRGS e participou do Curso de Odontologia Hospitalar em São Paulo para pacientes portadores de necessidades especiais, conquistou, junto com a CMJP, uma bolsa do Programa de Cooperação Internacional do Terceiro Setor. Está partindo para os Estados Unidos!  Esta iniciativa da Secretaria de Justiça e Desenvolvimento Social escolheu nove projetos de profissionais e entidades para serem beneficiados com  experiências internacionais adquirindo conhecimentos através de visitas técnicas.
Nossa voluntária partirá no próximo dia 2 de maio para o Sul da Califórnia e suas vivências poderão ser conferidas no seu blog: susanavoluntariando.blogspot.com